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常见问题

怎样注册和登录?

请使用 APP 现有手机号注册入口,由手机号持有人完成短信验证并设置密码。已经注册的用户使用“已有账号”密码登录;找回账户按原验证码流程操作。不要向客服发送密码或验证码。

不想开定位,怎么办?

可以手动搜索或选择海岛。定位是可选权限,不同意定位不等于不能浏览;也可以随时在手机设置中关闭。

天气或潮汐没有显示,怎么处理?

先核对地点和预报日期,再检查网络连接并刷新。仍无数据时,请反馈地点、日期和页面提示;不要把缺失数据当作海况安全。

怎样获取 iOS 版本?

当前测试版本通过已授权的 TestFlight 测试分发。能否安装以 Apple 的实际分发状态及你的测试资格为准;正式 App Store 下载将在发布后提供,请勿下载来源不明的安装包。

怎么管理 Apple 订阅?

如通过 Apple 购买,可在 iPhone“设置—Apple 账户—订阅”中查看和取消。删除 APP 或注销账户不会自动取消订阅;退款结果以 Apple 处理为准。

照片会自动上传吗?

本网站不读取照片。APP 仅处理你主动选择或拍摄的内容,上传范围和接收方应在所用功能中说明;当前识鱼页面只提供照片预览。

怎样描述问题,更容易解决?

请提供 APP 版本、手机型号、发生时间、所选地点和页面提示。附截图前,请遮住手机号、头像、收货地址及其他不需要公开的信息。

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